Stratégie Océan Bleu : se démarquer sur un marché saturé

Plutôt que de se battre dans un marché déjà saturé, le concept de management et de marketing Océan bleu propose d’établir un tout « nouvel espace de marché » où il n’existe encore aucune concurrence. Radicalement différente de la stratégie traditionnelle, focalisé sur un marché déjà existant et où le défi sera de se démarquer, l’Océan bleu se concentre sur l’innovation et la création de nouvelles demandes. Comment déployer cette technique ?

Comprendre le concept de l’Océan bleu

Une étude menée par W. Chan Kim et Renée Mauborgne, deux professeurs de stratégie d’entreprise à l’INSEAD, a permis d’établir la théorie de l’Océan bleu. Ce concept marketing se démarque de la démarche traditionnelle dans la mesure où il se base sur la création d’un nouvel espace plutôt que d’essayer de se distinguer dans un marché déjà bondé. Il s’agit de sortir de la concurrence directe, d’inventer un nouveau marché, d’attirer des clients qui n’ont pas encore été consommateurs et de combiner l’innovation à une valeur ajoutée.

Dans le cadre d’un processus Océan bleu, la compétition doit être insignifiante, voire nulle. Il est le contraire de l’Océan rouge ou le fait de vouloir sortir du lot dans un marché déjà très concurrentiel. L’objectif principal de l’Océan bleu est de produire de nouvelles demandes par l’introduction d’éléments novateurs pouvant fournir une valeur ajoutée aux consommateurs.

Les principes clés de l’Océan bleu à appliquer

Pour maîtriser les techniques de l’Océan bleu, il est nécessaire de connaître ses principes clés. Bien que considéré comme étant risqué, il peut devenir particulièrement rentable s’il est bien exploité. De nombreuses entreprises ayant obéi aux principes de l’Océan bleu se sont effectivement singularisées. On peut notamment parler de Netflix qui a su créer un nouveau marché en lançant le streaming numérique. C’est aussi le cas d’Uber qui a proposé de nouvelles techniques de réservation de taxi, plus pratiques.

L’Océan bleu se base notamment sur :

• L’innovation par la création de valeur : il peut être question de nouvelles fonctionnalités innovantes, de réduction de coûts, d’utilisation de matériaux renouvelables, etc. Le but étant de surpasser les attentes des clients.
• La sortie du cadre de la rivalité concurrentielle : il ne sera plus nécessaire de travailler pour se surclasser face à la concurrence. Il faudra identifier les besoins qui ne sont pas encore satisfaits, explorer d’autres secteurs non-exploités, etc.
• L’élargissement des frontières du marché : l’objectif est d’attirer de nouveaux clients par une nouvelle demande. Il faut voir au-delà de la concurrence actuelle. L’important est de se focaliser sur une vision globale et à long terme plutôt qu’à des chiffres à court terme.
• La planification alignée sur l’innovation : il est crucial de vérifier et de s’assurer que toute l’organisation de l’initiative Océan bleu est aligné à la vision d’innovation escomptée. Les objectifs doivent être communs pour tous les départements mis en œuvre pour la concrétisation du projet.

Pour appliquer l’Océan bleu, il faut oser la mise en avant de nouveaux courants de valeur. La compréhension des besoins émergents par l’analyse des tendances et des nouvelles technologies reste indispensable.